Politica sulla riservatezza

Questa pagina è stata modificata l'ultima volta il 20-04-2023

La presente privacy policy si applica a qualsiasi tipologia di dati che X-GREENS tratta, siano essi dati personali di persone fisiche, singoli clienti finali o recapiti di enti e/o liberi professionisti. Tutti loro saranno chiamati congiuntamente utenti.

Qualsiasi modifica nel trattamento dei dati sarà riflessa e aggiornata in questa politica; consigliamo pertanto agli utenti di rivederla frequentemente e, in caso di dubbio, scriverci tramite il nostro modulo di contatto con oggetto "Protezione dei dati".

Contatto

1. Chi siamo?

GREENS POWER PRODUCTS S.L., CIF numero B-17073016, iscritta al Registro delle Imprese di Barcellona, Volume 21343, Foglio 32, Pagina B-20189, 1° Iscrizione e nel Registro delle società di vendita a distanza, con il numero 2001/0129/09/08/4/V, in conformità a quanto previsto dal Regio Decreto 225/2006, del 24 febbraio (di seguito X-GREENS), tratterà i Suoi dati in qualità di Responsabile o Corresponsabile del trattamento, secondo trattiamo i tuoi dati individualmente o congiuntamente con un'altra entità.

Sede legale: Av. Ramon Ciurans, 2, 08530, La Garriga (Barcellona), Spagna.
Email: rgpd@greens.es.

2. Cosa sono i dati personali?

I dati personali sono tutte quelle informazioni che, da sole o combinate con altre informazioni disponibili, identificano o consentono di identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica, quali nome, cognome, immagine, voce, indirizzo postale, email, numero di telefono, documenti di identità ufficiali, ecc. e/o riferibili a una persona fisica, quali il numero di conto corrente, il numero di carta di credito e/o di debito, l'indirizzo IP, le condizioni fisiche, i gusti, le preferenze, le abitudini e il comportamento, e/o i prodotti o servizi che contratta e /o le informazioni sulla navigazione web, ottenute attraverso i cookie.

3. Quali dati trattiamo?

Le tipologie di dati personali che verranno trattati dipenderanno da ciascun trattamento da effettuare e, in ogni caso, saranno quelli strettamente necessari per effettuare detto trattamento.

In ogni modulo e/o mezzo, l'utente fornirà almeno i dati contrassegnati da un asterisco (*), l'inserimento dei dati nei restanti campi è volontario. Nel caso in cui l'utente condivida dati personali nei campi facoltativi e/o obbligatori, si informa che questi saranno utilizzati esclusivamente allo scopo di soddisfare la richiesta o il quesito effettuato. L'utente garantisce che i dati personali forniti a X-GREENS sono veritieri ed è responsabile di comunicarne eventuali modifiche. X-GREENS informa e garantisce espressamente agli utenti che i loro dati personali non saranno ceduti a terzi se non nei casi sopra specificati.

Nei casi in cui la base legittimante è il legittimo interesse di X-GREENS, ti informiamo che, per ricorrere a tale base legittimante, abbiamo effettuato un giudizio di ponderazione al fine di garantire che il nostro interesse sia legittimo interesse , diritti o libertà fondamentali che richiedono la protezione dei tuoi dati personali non prevalgono.

X-GREENS tratterà i dati necessari per adempiere alle finalità del trattamento e che verranno sempre richiesti a seconda del caso specifico, quali:

Nome e cognome dell'utente e/o Ragione Sociale nel caso si tratti di una persona giuridica.
Indirizzo di posta e email di contatto.
Numero di telefono di contatto.
Fatture per i prodotti e/o servizi contrattati.
Numero di conto bancario.
Dati sui mezzi di pagamento.
I dati derivati dalla profilazione effettuata su ciascun utente in merito alla sua interazione e ai suoi interessi salvati nel suo profilo utente registrato.

Tali dati verranno trattati da X-GREENS sia per il momento specifico della fornitura dei prodotti e/o servizi, sia successivamente per poter comunicare e/o gestire le informazioni ed eventuali offerte più adeguate alle utenti.< /p>

Normalmente, i dati trattati apparterranno a un ente o persona giuridica; poiché i prodotti e/o servizi di X-GREENS non sono rivolti a persone fisiche. In ogni caso, X-GREENS applicherà gli stessi standard di sicurezza delle informazioni, indipendentemente dal fatto che si tratti di dati personali.

4. Tipi di utenti

In generale, i dati personali di:

saranno trattati in conformità alla PRIVACY POLICY e/o COOKIES POLICY

utenti visitatori del Sito e/o dei social network.
utenti che richiedono informazioni, budget, prodotti e/o servizi tramite il form disponibile sul Sito oppure,
utenti registrati.

5. Trattamento dei dati, finalità, base legittimante e periodi di conservazione

X-GREENS esegue il seguente trattamento dei dati personali:

Finalità del trattamento: Utenti che visitano e/o interagiscono sul sito web e sui social network di X-GREENS.
Base giuridica: Consenso informato ed espresso dell'utente concesso visitando il sito web o il profilo del social network e accettando e/o configurando i cookie.
Destinatari: terzi destinatari dei cookie e/o gestori del social network di volta in volta individuati.
Periodi di conservazione : fino a quando l'utente non li cancella e/o durante i periodi indicati in ciascun cookie.

Finalità del trattamento: gestione dell'account utente registrato e/o gestione delle domande o questioni sollevate.
Base giuridica: Consenso informato ed espresso dell'utente concesso al momento della registrazione e/o della formulazione della richiesta.
Destinatari: Non si effettuano cessioni a terzi, a meno che la richiesta sollevata non comporti espressamente l'affidamento della pratica a società del GRUPPO VERDI, a soggetti terzi.
Periodi di conservazione : fintanto che l'account utente è attivo e/o i problemi sollevati sono stati risolti.

Finalità del trattamento: gestione, fatturazione e raccolta di prodotti e/o servizi contrattati.
Base giuridica: Esecuzione precontrattuale, contrattuale e/o postcontrattuale. E, nel caso in cui si debbano espletare procedure e reclami per il ritiro di prodotti e/o servizi, il trattamento dei dati avverrà in base al legittimo interesse di difesa dei diritti e degli interessi di X-GREENS.
Destinatari: Per la corretta esecuzione contrattuale dei prodotti e/o servizi, i dati potranno essere comunicati a: Enti ed Amministrazioni Pubbliche; Enti finanziari (per la gestione di incassi e pagamenti); Società appartenenti al GRUPPO GREENS; Fornitori di servizi tecnologici; Fornitori e collaboratori di servizi di logistica, trasporto e consegna.
Periodi di conservazione : fino alla fine della contrattazione dei prodotti e/o servizi e/o dell'account dell'utente registrato; nonché nei termini di legge di fatturazione e/o contabilità e di garanzia dei prodotti e/o servizi forniti.

Finalità del trattamento: Invio di comunicazioni periodiche e/o newsletter.
Base giuridica: consenso informato ed espresso dell'utente concesso al momento della sottoscrizione a tali comunicazioni.
Destinatari: utenti e abbonati.
Periodi di conservazione : fintanto che l'utente rimane iscritto, potendo annullare l'iscrizione nei mezzi messi a sua disposizione.

Finalità del trattamento: gestire la registrazione e la partecipazione ad attività, promozioni e/o concorsi organizzati da X-GREENS.
Base giuridica: consenso informato ed espresso dell'utente concesso al momento dell'iscrizione all'attività.
Destinatari: Enti e Pubbliche Amministrazioni preposte alla vigilanza sull'attività.
Periodi di conservazione: durante l'attività e/o il rispettivo concorso.

6. Responsabili e assegnatari

I dati personali trattati potranno essere trattati anche da quei collaboratori esterni, in qualità di responsabili del trattamento di X-GREENS per l'espletamento dei seguenti servizi:

Servizi informatici, servizi di hosting e reti di telecomunicazioni.
Servizi di gestione del lavoro, contabilità e/o legale.
Servizi di file, gestione e distruzione delle informazioni.
Servizi di installazione di energia.
Servizi di trasporto.
Servizi di marketing e pubblicità.

X-GREENS non trasferirà i dati personali a terzi senza aver prima informato e ottenuto il consenso del proprietario dei dati personali e solo in casi limitati.

Laddove applicabile, tutti manterranno lo stesso livello di protezione dei tuoi dati personali promesso nella presente INFORMATIVA SULLA PRIVACY e/o nelle normative sulla protezione dei dati o sulla sicurezza informatica.

Stipuliamo accordi di riservatezza e trattamento dei dati con i nostri collaboratori, prescrittori dei nostri prodotti e/o servizi e aziende che forniscono i prodotti e/o servizi che confrontiamo per ottenere la migliore tariffa. Garantiremo inoltre che tutti aderiscano ai più alti livelli di riservatezza, privacy e best practice sulla sicurezza e rivediamo periodicamente tali standard e pratiche.

7. Trasferimenti internazionali

In generale, X-GREENS evita di effettuare bonifici internazionali al di fuori del territorio dell'UE, selezionando fornitori che si trovano all'interno dello Spazio Economico Europeo. Tuttavia, nel caso in cui sia necessario eseguirli in presenza di un fornitore di servizi, X-GREENS adotterà le misure organizzative, tecniche e contrattuali necessarie per garantire la protezione e la sicurezza dei tuoi dati, come ad esempio , la sottoscrizione con il subappaltatore autorizzato o terzo cessionario delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, effettuando valutazioni di impatto sul trasferimento internazionale in questione che consentano la valutazione del rischio e adottino misure per la sua mitigazione, cifratura dei dati in transito o in resto, la pseudonimizzazione dei dati oggetto del trasferimento internazionale, la possibilità che l'interessato possa rivalersi direttamente nei confronti del subappaltatore autorizzato o del terzo cessionario, salvaguardando in ogni momento i diritti degli utenti e la normativa vigente in materia. /p>

X-GREENS informa che, in caso di trasferimenti internazionali al di fuori del territorio dell'Unione Europea, sarà effettuato in conformità con le normative europee e spagnole sulla protezione dei dati in ogni momento in vigore e, in particolare, informa che effettua bonifici internazionali nei seguenti casi:

Archiviazione ed e-mail:

X-GREENS utilizza i servizi di posta elettronica e archiviazione di Mailjet< /a> nella loro qualità di Responsabili del trattamento. Per tutti i trasferimenti di dati personali dall'UE e dal SEE (in particolare verso gli Stati Uniti), mantengono le clausole contrattuali standard dell'UE ove necessario, garantendo ulteriori garanzie come la crittografia e la minimizzazione dei dati ed eseguendo valutazioni dell'impatto del trasferimento, audit e controlli dei suoi importanti sub-incaricati. In tal caso, X-GREENS assicura che tali entità in questione si siano sottoposte alle decisioni della Commissione Europea che stabiliscono un livello adeguato di protezione dei dati personali, utilizzando le tipologie di clausole adottate dalla Commissione Europea.</ p>

Navigazione del sito web:

X-GREENS utilizza i servizi di analisi della navigazione di Google</ a> tramite Google Analytics, detto trasferimento essendo anche oggetto della presentazione da parte di Google delle decisioni della Commissione Europea che stabiliscono un livello adeguato di protezione dei dati personali utilizzando i tipi di clausole adottate dalla Commissione Europea.

8. Da dove prendiamo i dati?

Otteniamo i dati degli utenti da varie fonti:

Direttamente dall'utente che ha contattato tramite il Sito Web e/o il profilo ufficiale del social network.
Attraverso un collaboratore, che fornisce i dati dell'utente perché quest'ultimo ha contratto prodotti e/o servizi X-GREENS tramite loro. Tutti i collaboratori conoscono e si impegnano a fornire solo i dati di quegli utenti che sono stati preventivamente informati ed hanno manifestato interesse per i prodotti e/o servizi di X-GREENS.
Mediante fonti di banche dati di consultazione pubblica, nel qual caso X-GREENS si assicurerà preventivamente che tali dati siano stati ottenuti nel rispetto della normativa vigente e che il trasferimento a X-GREENS sia perfettamente legale.
Infine, attraverso il sistema dei cookie di Google Analytics, X-GREENS ottiene dagli utenti che visitano il Sito, alcuni dati relativi alla navigazione nel Sito stesso; purché l'utente abbia preventivamente accettato la COOKIES POLICY.

9. Esercizio dei diritti

X-GREENS informa i titolari dei dati personali che hanno i seguenti diritti:

Accesso: consente all'interessato di ottenere informazioni sull'eventuale trattamento da parte di X-GREENS di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, il diritto di ottenere informazioni sui dati personali oggetto di trattamento.</li >
Rettifica: consente di correggere gli errori e di modificare i dati che si rivelano imprecisi o incompleti.
Cancellazione: consente la cancellazione dei dati personali e non più trattati da X-GREENS, a meno che non vi sia un obbligo legale di conservarli e/o non prevalgano altri motivi legittimi per il loro trattamento da parte di X-GREENS.
Limitazione: consente al titolare dei dati personali oggetto di trattamento di richiedere a X-GREENS di applicare misure su tali dati, in modo da limitare il trattamento dei dati pur verificandone l'esattezza o la legittimità del loro trattamento; o, impedire la loro modifica o, se del caso, la loro cancellazione o soppressione, conservarli come prova o come base per rivendicazioni.
Opposizione: in determinate circostanze e per motivi legati alla loro situazione particolare, i titolari dei dati personali possono opporsi al trattamento dei loro dati. X-GREENS interromperà il trattamento dei dati, salvo che per motivi legittimi prevalenti, o l'esercizio o la difesa di eventuali reclami.
Portabilità: consente all'interessato di ricevere i propri dati personali e/o farli trasmettere direttamente ad altro responsabile in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente.

Il titolare dei diritti personali può esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità dei propri dati personali o revocare il proprio consenso, mediante comunicazione scritta, fornendo fotocopia di un documento d'identità indirizzato a X -GREENS nella seguente email: rgpd@greens.es.

10. Responsabile della protezione dei dati e reclamo dinanzi a un'autorità di controllo

Non esitate a contattare X-GREENS per qualsiasi informazione o dubbio al riguardo via email rgpd @greens. es.

E ti ricordiamo l'indirizzo dell'Agenzia spagnola per la protezione dei dati per qualsiasi reclamo e/o ulteriori informazioni sui tuoi diritti www.agpd.es.

11. Sicurezza e garanzie

X-GREENS si impegna ad adottare le misure di sicurezza a sua disposizione che garantiscono la sicurezza dei dati personali e ne prevengono l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati conservati e del rischi a cui sono esposti, il tutto in conformità con quanto previsto dalla normativa applicabile.

12. Minori

X-GREENS indirizza il Sito Web e/o la fornitura di prodotti e/o servizi a persone di età superiore ai 18 anni. Pertanto, nel caso in cui un minore desideri richiedere informazioni, atti e/o servizi a X-GREENS, è pregato di farlo previa autorizzazione dei propri genitori o tutori.

X-GREENS non raccoglie deliberatamente informazioni da persone di età inferiore ai 18 anni, senza l'espressa autorizzazione scritta dei genitori e/o tutori dei minori. Allo stesso modo, X-GREENS fornirà i mezzi tecnici pertinenti al fine di impedire ai minori di accedere alla contrattazione dei prodotti e/o servizi offerti da X-GREENS senza il consenso esplicito dei loro genitori o tutori.

Se X-GREENS rileva che un minore sta utilizzando questo sito Web, richiede informazioni, atti e/o servizi, senza l'autorizzazione dei genitori e/o dei tutori, procederà alla cancellazione delle informazioni inviate e alla notifica all'autorità competente o corpo. Per questo, X-GREENS richiede la collaborazione di tutti, nel senso che se qualcuno rileva la divulgazione e/o l'utilizzo di uno qualsiasi di questi dati, è pregato di avvisarlo tramite l'e-mail fornita, al fine di procedere nel modo appropriato.

13. Politica sui cookie

Questo sito Web utilizza i cookie come indicato di seguito:

Cos'è un cookie?

Un cookie è un file che viene scaricato sul dispositivo dell'utente quando si accede e si utilizza questo Sito Web, per memorizzare e recuperare informazioni sulla navigazione che viene effettuata sul Sito Web, come le pagine e il numero di pagine visitate, la frequenza e la ricorrenza delle visite, la durata della tua visita, ecc.

Che tipo di cookie ci sono?

Secondo l'entità che li gestisce:

Cookie propri: sono quelli che vengono inviati al tuo dispositivo dalle nostre apparecchiature o domini e dai quali forniamo il servizio che richiedi sul sito web.
Cookie di terze parti: sono quelli che vengono inviati al tuo dispositivo da un computer o dominio non gestito da noi, ma da un altro soggetto collaboratore.

A seconda del periodo di tempo in cui rimangono attivati:

Cookie di sessione: questi cookie salvano le informazioni necessarie durante la sessione e le modifiche ad essa correlate.
Cookie persistenti: vengono memorizzati sul disco rigido e il Sito Web li legge ogni volta che effettui una nuova visita. Un cookie permanente ha una data di scadenza specifica. Il cookie smetterà di funzionare dopo tale data.

Secondo lo scopo:

Cookie tecnici e funzionali: sono quelli che consentono all'utente di navigare attraverso una pagina Web, una piattaforma o un'applicazione e l'utilizzo delle diverse opzioni o servizi in essa esistenti.</li >
Cookie analitici: sono quelli che consentono al responsabile di monitorare e analizzare il comportamento degli utenti dei siti Web a cui sono collegati. Le informazioni raccolte tramite questo tipo di cookie vengono utilizzate per misurare l'attività di siti Web, applicazioni o piattaforme e creare profili di navigazione per gli utenti di tali siti, applicazioni e piattaforme, al fine di introdurre miglioramenti in funzione dell'analisi dei dati di utilizzo effettuata dagli utenti del servizio.
Cookie pubblicitari: sono quelli che consentono la gestione, nel modo più efficiente possibile, degli spazi pubblicitari che, se del caso, l'editore ha inserito in una pagina web, applicazione o piattaforma dal uno che fornisce il servizio richiesto in base a criteri come il contenuto modificato o la frequenza con cui vengono visualizzati gli annunci.
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Quali tipi di cookie vengono utilizzati e quale trattamento dei dati personali effettuano?

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Modifica delle condizioni della Cookies Policy:

Il RESPONSABILE può modificare la presente POLITICA SUI COOKIE in base a requisiti legislativi o regolamentari, o allo scopo di adattare detta politica alle istruzioni emesse dall'Agenzia spagnola per la protezione dei dati, pertanto consiglia all'utente di visitarla e leggerla periodicamente.< /p>

14. Social Network

Il fornitore di servizi dei profili ufficiali di X-GREENS sui social network Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube è l'entità X-GREENS (di seguito i SITI UFFICIALI).

L'accesso e l'utilizzo dei SITI UFFICIALI richiede l'accettazione delle Condizioni Particolari della Sezione Social Network, dell'AVVISO LEGALE e dell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY che sono dettagliate; nonché la politica e le regole delle piattaforme di social network Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube.

Tuttavia, il funzionamento generale del social network è regolato, in primo luogo, dalle condizioni stabilite dal proprietario e/o fornitore del social network e, in secondo luogo, dalle presenti condizioni.

X-GREENS può rimuovere dai propri SITI UFFICIALI qualsiasi informazione contraria alle norme stabilite nell'AVVISO LEGALE o nell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY e/o al titolare del social network, nonché contro le disposizioni di legge, moralità, ordine pubblico.

Allo stesso modo, i proprietari o fornitori di social network possono eliminare quei contenuti che, d'ufficio o tramite reclamo di un altro utente, violano le regole o le regole operative imposte dal fornitore di ciascuno di essi. reti.

Per smettere di seguire i SITI UFFICIALI, l'utente deve seguire i passaggi indicati nelle condizioni operative e di utilizzo di ciascun provider di rete, senza che X-GREENS possa intervenire in tale processo.

Tuttavia, X-GREENS si riserva il diritto di creare, modificare, modificare e/o eliminare siti, profili e account, senza preavviso.

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X-GREENS adotterà le misure necessarie per evitare, per quanto possibile, l'utilizzo dei SITI UFFICIALI e/o del profilo o dell'account dei social network di minori.

L'utente può pubblicare e scambiare informazioni e contenuti, nonché stabilire una comunicazione tra più utenti, a condizione che l'uso non vada oltre un uso particolare e, in nessun caso, abbia uno scopo economico o commerciale.

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